Transporte de mudanças
Transporte de veículos
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Insatisfeito
Avaliado por: Taís Shigeoka em 28/04/2021
Contratei esta transportadora para fazer uma mudança compartilhada de Fpolis para São Paulo no dia 15/4, com entrega até 20/4. Apesar de o contrato não prever atrasos na coleta, a mesma aconteceu apenas em 19/4, por um frete terceirizado (sem autorização prévia) para que fosse feita a baldeação para um caminhão da empresa no mesmo dia. Importante frisar que o contrato não previa atrasos para coleta, apenas para a entrega em casos específicos de problemas na estrada ou climáticos, o que não veio a ocorrer. O contrato também não previa a contratação de terceiros. Diante de todos esses problemas, exigi a devolução imediata do dinheiro pago, para não precisar acionar Procon e Reclame Aqui. Aguardamos pela devolução do dinheiro até este momento, o que não aconteceu. Indico a empresa Pai e Filhos que fez um ótimo trabalho.